廣東公司舉辦第一屆加盟商銷售經驗分享交流會
7月15日,廣東公司舉辦了第一屆加盟商銷售經驗分享交流會,培訓于下午兩點正式開始,加盟商不畏高溫酷暑,如約而至。整個培訓分為三個環節——領導致辭、案例分享、互動PK。
首先,廣東公司銷售總監熊總致發言詞,就本次培訓的主題、公司最近正在進行的門店亮化工程進行了簡明扼要的介紹。隨后熊總將參加培訓的人員分成四組,并要求每組選舉出一名組長,為后續互動PK環節做鋪墊。
培訓進行到案例分享環節,銷量穩居廣東第一的東莞長盛廣場店及銷量增長第一的東莞百花店分別進行了案例分享。
如果說銷量能達到廣東第一已屬不易,那能連續幾年穩居第一且都在穩步增長就更加不容易。銷量穩居廣東第一的東莞長盛廣場店店長如是說:1、業績都是人做出來的,只有店員穩固了,我們的業績才有可能穩定并有所突破提升;2、服務意識很重要,微笑、樂觀的心態,由于平時特別是節假日銷量較好,每時每刻都在忙碌著,在這種情況下還能保持著標準的服務用語,還能夠熱情待客,真的很難得;3、把握銷售小竅門,熟悉當地的風俗習慣、對顧客的喜好了如指掌(如東莞這邊過年期間蓮藕銷售好,寓意好事連連,購買量自然而然就增加了;有父母帶小孩出來玩的,可以隨手送一只小黃鴨玩具之類的,父母可能多少會買一些東西,銷量也帶動起來了)。
通過這個案例不難看出,他們的成功不是偶然的,而是必然的,靠的是用心在經營,沒有什么驚天動地的故事,沒有言詞鑿鑿的大道理,有的只是樸實無話的語言,有的只是踏踏實實的付出,就是這樣一步一個腳印的把業績做出來的。
如果把長盛廣場店當面一面旗幟、標桿,當作學習榜樣的話,那么東莞百花店可以說是后起之秀,股市里的一匹黑馬。能夠在幾百家門店中脫穎而出,銷量在短短幾個月內實現了翻一翻的概念,試問,有幾人能做到?在2015年經濟不景氣的前提下,能夠實現業績翻翻,需要有多大的能耐?當東莞百花店店長出現在大家視野中時,所有人都覺得難以置信,就這樣一個弱不禁風的女孩子?是的,就是這樣一個女孩子創造了奇跡!
在門店管理方面,東莞百花店員工上班期間不玩手機;團隊工作效率高效,能3個人完成的就不要4個人;產品陳列上展示給顧客的產品永遠都是最好的,當顧客購買之后,產品會出現散了、亂了的現象,店員都會在第一時間整理;拓寬銷售渠道,增加外賣業務,每天可增加15%左右的營業額。
東莞百花店店長自豪的跟大家說:我們老板很忙,幾乎一個月難得看到他一次,尤為難能可貴的是他們那種主人翁意識,她們從不會覺得是打一份工,賺一份工資,而是把門店當作自己的來經營。
互動PK環節是整個活動現場的壓軸戲,也是最精彩、最激動人心的時刻。四個小組進入了緊張的備戰狀態,先是小組內部分享討論,再提煉總結,派代表上臺分享,由評委團判定講得最好的,給予一定的物質獎勵。經過半個多小時的激烈競逐,第四組以創新突破勇獲冠軍。
歷時3個小時的培訓圓滿結束了,但個中案例對很多加盟商觸動很大,會后紛紛向店長索要聯系方式,更有甚者直接到門店觀摩學習。可以說,此次培訓達到了我們的預期效果,當然,也存在很多方面的不足,需要我們不斷的改進、不斷的總結,不斷的完善,方能有所提升。